Internet: Condena o Salvación. Usted decide.

02/03/2010

La discusión sobre si vale la pena que masivamente nos rindamos ante las bondades de Internet como medio de sociabilización, forma parte de los diálogos sociológicos más encarnizados del momento, y desde la aparición de la red, en realidad, es una de las preocupaciones de usuarios y no usuarios. La posición radica en temas como la sobre exposición de la información, el robo de identidades, la excesiva sobre valoración frente a la palabra hablada y por su puesto los cambios en el estilo de vida, lo que al parecer distancia en mayor medida las brechas generacionales, que dicho sea de paso siempre existieron.

Internet es la red más grande del Planeta, reúne millones de computadores y usuarios interconectados de diferentes orígenes, necesidades, características y vinculaciones, y prácticamente se establece en todos los países, llegando a ser definida como un "país" en si misma. Conocer el efecto de la red, debe sostenerse desde el conocimiento de su historia, ya que Internet no siempre fue la red más grande o una red internacionalmente interconectada. Y es que a finales de los años 50 e inicios de los 60, se crea ARPANET, una red militar de los Estados Unidos, basada en un sistema descentralizado, donde "no existiera un centro que pudiera apagarse". Es a partir de la incorporación de redes universitarias y de las bibliotecas, que ARPANET comenzó a volverse atractiva para las comunicaciones y sembró las bases de su crecimiento y expansión, lo que significó convertirse en la precursora de Internet.

Actualmente acompaña el ya aceptado fenómeno de la globalización en diversos países, sin distinción de condición económica, pues Internet ahora llega de forma satelital, acercando a comunidades y culturas en tiempo récord con la información. Y al mismo tiempo representa el mayor de los conceptos de "herramientas y medios" que el ser humano haya podido crear. Puede estar disponible en forma tradicional desde las computadoras, pero también desde los celulares, lo que vuelve importante el hecho de conocer el mayor número de medios y herramientas posibles, para poder acercarnos a los protagonistas: Los usuarios, con mayor eficacia y eficiencia. Pero sin duda el mayor impacto que ha generado Internet en el Mundo, es haberse posicionado como un “algo imprescindible” en el estilo de vida de las personas, mayoritariamente en Norte América, en la zona norte de Europa, China, Japón, Australia y Brasil, donde la penetración en el uso de Internet es muchísima más densa que en otras naciones. Definitivamente se ha convertido en una carretera obligada para el intercambio comercial, logístico, social, político, noticioso (y más), con respecto de la información y la capacidad de ésta, por forjar influencias mundiales.

Este nuevo estilo de vida, caracterizado por el afán de exponer la individualidad o de promocionar (trasladado a las empresas), por la necesidad frente a la disposición veloz y sed de información, la búsqueda de entretenimiento y la consulta constante de lo real en el mundo virtual, son las principales manifestaciones que debemos tener en cuenta para desarrollar estrategias que involucren a los participantes y por qué no decirlo, para estar alertas frente al mal uso de la red, pues no todo forma parte de un "concepto positivo" al hablar de Internet.

Finalmente podemos decir que Internet es también un gran mercado de internautas, que son las mismas personas que tenemos demandas y necesidades en los mercados definidos de forma tradicional, en donde nos reunimos a través de diversas herramientas (medios sociales por ejemplo), lo que nos traduce en un mercado con mucha mayor accesibilidad, contacto e identificación. Como nota complementaria, es la facilidad de aquella identificación, una de las aristas más puntiagudas del medio, pues permite acceso libre a información privada y al mismo tiempo nos hace trasgresores de nuestra propia privacidad, en la mayoría de los casos, sin siquiera percibirlo así.

Conocer cómo, dónde, cuándo y bajo qué riesgos, aprovechar las características de Internet, será el mejor de los enfoques que podemos ejercer al momento de hacer uso de la red e involucrarnos. Muchos analistas del futuro, concluyen que, junto a la degradación medio ambiental, el ser humano hará un mayor uso de los medios virtuales para sobrevivir a su necesidad de sociabilización y que a Internet, le espera un rol mucho más protagónico en el futuro, un futuro no muy lejano a juzgar de los últimos acontecimientos vinculados al clima y el comportamiento humano.

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Sergio González
Gerente General
MARKETING RED